Syarat dan Ketentuan

Beranda / Syarat dan Ketentuan

Terakhir diperbarui: 16 Oktober 2026

Selamat datang di Tatakode. Halaman ini menjelaskan syarat dan ketentuan dalam penggunaan website, plugin WordPress, dan layanan yang disediakan oleh Tatakode.

Dengan mengakses website atau menggunakan produk Tatakode, Anda dianggap telah membaca dan memahami ketentuan yang berlaku.

1. Produk dan Layanan

Tatakode mengembangkan plugin WordPress dan WooCommerce untuk membantu memenuhi berbagai kebutuhan website dan bisnis.

Saat ini, produk Tatakode tersedia secara gratis dan dapat digunakan sesuai dengan ketentuan serta lisensi masing-masing produk.

Kami dapat memperbarui, menambahkan, atau menghentikan pengembangan produk sesuai kebutuhan.

2. Lisensi dan Penggunaan Plugin

Plugin Tatakode didistribusikan dengan lisensi yang tercantum pada masing-masing produk.

Untuk plugin yang menggunakan lisensi GNU General Public License (GPL), pengguna memiliki hak untuk menggunakan, mempelajari, memodifikasi, dan mendistribusikan perangkat lunak sesuai ketentuan lisensi tersebut.

Ketentuan pada halaman ini tidak membatasi hak pengguna yang diberikan oleh lisensi perangkat lunak yang berlaku.

3. Penggunaan API dan Layanan Pihak Ketiga

Beberapa produk Tatakode menggunakan atau mendukung integrasi dengan API dan layanan pihak ketiga untuk menyediakan fungsi tertentu.

Integrasi tersebut dapat mencakup layanan pengiriman barang, informasi wilayah, perhitungan ongkos kirim, atau layanan eksternal lainnya.

Penggunaan API pihak ketiga tunduk pada ketentuan yang ditetapkan oleh masing-masing penyedia layanan.

Tanggung Jawab Pengguna

Pengguna bertanggung jawab untuk:

  • Memastikan memiliki hak atau izin untuk menggunakan API yang terhubung dengan plugin.
  • Mematuhi ketentuan penggunaan dan kebijakan penyedia API.
  • Menjaga keamanan API key, token, dan kredensial integrasi.
  • Memastikan penggunaan layanan sesuai dengan batas permintaan atau kuota yang diberikan penyedia.
  • Menanggung biaya penggunaan API apabila penyedia layanan memberlakukan tarif.

Ketersediaan Layanan

Tatakode tidak memiliki kendali atas operasional API yang dikelola oleh pihak ketiga.

Penyedia layanan dapat mengubah harga, batas penggunaan, endpoint, persyaratan autentikasi, atau menghentikan layanan tanpa pemberitahuan kepada Tatakode.

Perubahan tersebut dapat memengaruhi fungsi plugin yang bergantung pada layanan terkait.

Kami berupaya menjaga kompatibilitas integrasi yang didukung, tetapi tidak dapat menjamin ketersediaan, keakuratan, atau keberlangsungan layanan API pihak ketiga.

4. Dukungan Teknis

Tatakode menyediakan bantuan teknis untuk masalah yang berkaitan langsung dengan produk yang kami kembangkan.

Dukungan dapat mencakup bantuan instalasi, konfigurasi, penggunaan fitur, serta pemeriksaan bug.

Dukungan untuk Integrasi API

Kami dapat membantu memeriksa masalah pada fungsi integrasi API yang dikembangkan oleh Tatakode.

Namun, layanan dukungan tidak mencakup:

  • Perbaikan gangguan pada server atau sistem penyedia API.
  • Pembuatan akun atau pengurusan persetujuan akses API.
  • Permintaan peningkatan kuota atau perubahan batas penggunaan.
  • Penyelesaian masalah tagihan atau pembayaran kepada penyedia API.
  • Perubahan kebijakan layanan yang berada di luar kendali Tatakode.
  • Pengembangan integrasi khusus untuk API yang belum didukung produk.

Informasi selengkapnya dapat dibaca melalui halaman Ketentuan Layanan Dukungan.

5. Kompatibilitas dan Pembaruan

Kami berupaya menjaga kompatibilitas plugin dengan versi WordPress, WooCommerce, dan PHP yang didukung.

Pengguna disarankan memeriksa persyaratan sistem sebelum menginstal atau memperbarui produk.

Kami tidak menjamin bahwa produk akan kompatibel dengan seluruh tema, plugin pihak ketiga, konfigurasi server, atau modifikasi khusus.

Pembaruan dan perbaikan dapat dirilis sesuai kebutuhan pengembangan masing-masing produk.

6. Tanggung Jawab Pengguna

Pengguna bertanggung jawab atas pengelolaan dan keamanan website tempat plugin Tatakode digunakan.

Sebelum melakukan instalasi, pembaruan, atau perubahan konfigurasi, kami menyarankan pengguna membuat backup website.

Pengguna juga bertanggung jawab memastikan konfigurasi produk sesuai dengan kebutuhan dan ketentuan hukum yang berlaku pada kegiatan bisnisnya.

7. Batasan Tanggung Jawab

Produk Tatakode disediakan sesuai ketentuan lisensi masing-masing, tanpa jaminan bahwa perangkat lunak akan selalu bebas dari kesalahan atau gangguan.

Sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku, Tatakode tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang disebabkan oleh penggunaan produk, gangguan layanan pihak ketiga, atau konfigurasi yang berada di luar kendali kami.

Ketentuan ini tidak mengurangi hak pengguna yang dilindungi oleh peraturan perundang-undangan.

8. Perubahan dan Penghentian Produk

Tatakode dapat melakukan perubahan fitur, pembaruan, atau menghentikan pemeliharaan suatu produk.

Apabila memungkinkan, informasi mengenai perubahan penting akan disampaikan melalui website, dokumentasi, atau saluran komunikasi resmi.

Penghentian pemeliharaan produk tidak menghapus hak pengguna atas salinan perangkat lunak yang telah diterima berdasarkan lisensi yang berlaku.

9. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini untuk menyesuaikan perkembangan produk, layanan, atau peraturan yang berlaku.

Versi terbaru akan dipublikasikan pada halaman ini dengan mencantumkan tanggal pembaruan terakhir.